LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi 1acre menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, rekod sesi, kuki, dan jejak transaksi apabila anda meneroka Live Sportsbook, Live Casino, slot, atau pembayaran Touch 'n Go...

Data akaunKuki sesiRekod Touch 'n GoPermintaan akses
1acre Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Polisi Data Untuk Akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semak data yang kami simpan, atau minta pembetulan rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun 1acre. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan cepat tentang data profil, status pengesahan, atau rekod log masuk. Pasukan kami menyemak konteks akaun sebelum berkongsi butiran, supaya jawapan tidak dihantar kepada orang lain.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan emel berdaftar dan rujukan akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, laporkan segera melalui akaun. Kami boleh menyemak cap masa, alamat IP, peranti, dan aktiviti transaksi sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
AMALAN DATA

Kawal Data 1acre Anda Dengan Jelas

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda boleh memahami aliran data sebenar dalam akaun 1acre, bukan ayat undang-undang yang kabur. Setiap amalan di bawah berkait dengan cara kami mengurus akaun, kuki, pembayaran...

Data minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, akses, sokongan, dan transaksi sahaja. Butiran tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk pengesahan, pertikaian bayaran, keselamatan sesi, atau keperluan peraturan di wilayah yang disokong.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi kurang lancar.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun biasa. Data keselamatan ini digunakan untuk melindungi akses anda dan menyokong siasatan dalaman.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama rujukan masa, status, dan akaun berkaitan. Rekod ini membantu kami menjawab pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan butiran bank penuh.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, dan kewajipan peraturan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya.

Pembetulan data

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran akaun yang tidak tepat, seperti emel, nombor telefon, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod yang berkait dengan transaksi.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, emel, nombor telefon, data log masuk, peranti, alamat IP, dan rekod transaksi. Data tambahan mungkin diminta untuk pengesahan atau pertanyaan keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan akaun berkaitan supaya bayaran boleh dikesan jika berlaku kelewatan atau pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan jenis data yang boleh diberikan mengikut rekod dan peraturan setempat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami gangguan teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin memerlukan kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran, atau sokongan anda. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data tidak dibuka kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, aktiviti akaun, pertikaian transaksi, dan kewajipan peraturan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaan data tersebut.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang berkait dengan identiti atau transaksi, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod.