LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat 1acre jelas

Terma undang-undang 1acre menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup di wilayah yang disokong. Baca halaman ini sebelum anda masuk ke lobi, kerana akses kepada Live...

Terma AkaunPrivasi DataKuki LamanSokongan Polisi
1acre Buka akaun dengan syarat 1acre jelas

Semak terma sebelum akses lobi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika soalan anda melibatkan terma, privasi, kuki, akses akaun atau rekod bayaran, gunakan saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh menjejak permintaan dengan jelas. Kami mungkin meminta nombor rujukan akaun, masa transaksi...

E-mel polisi Hantar isu terma, privasi atau permintaan rekod ke [email protected] dengan e-mel akaun anda. Sertakan tarikh, peranti dan ringkasan ringkas supaya kami boleh memadankan permintaan dengan log berkaitan.
Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang status akses, perubahan terma atau paparan kuki. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti asas sebelum mengarahkan kes kepada bahagian polisi.
Permintaan perubahan Jika nama, nombor telefon atau pilihan komunikasi anda perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui pusat akaun. Kami akan meminta bukti sesuai sebelum mengemas kini rekod yang berkait dengan akaun.
KAWALAN DATA

Urus hak data anda bersama 1acre

Kami mengendalikan perkara undang-undang dengan rekod yang boleh dijejak, bukan janji kosong. Setiap permintaan berkaitan data, kuki, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod dipadankan dengan akaun yang sah sebelum tindakan dibuat. Ini membantu...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi tempatan dan menjaga rekod keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun atau keperluan operasi memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pada penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pemantauan peranti dan isyarat transaksi untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, akses boleh ditahan sementara kami mengesahkan pemilik akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kawalan risiko. Apabila tempoh simpanan tidak lagi diperlukan, rekod akan dipadam atau dinyahpaut secara berperingkat.

Pembetulan maklumat

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat, seperti nama paparan, nombor telefon atau e-mel. Kami akan menyemak bukti sebelum perubahan dibuat pada rekod aktif.

Hubungan polisi

Untuk pertanyaan undang-undang yang memerlukan jawapan bertulis, hubungi [email protected]. Nyatakan sama ada isu anda berkaitan terma, privasi, kuki, transaksi atau akses supaya semakan lebih tepat.

Tanya tentang hak legal anda

Apabila anda meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju mematuhi terma yang dipaparkan di halaman ini. Terma tersebut meliputi akses, keselamatan, transaksi, data, komunikasi dan tindakan yang boleh diambil jika rekod tidak selaras.

Kami menggunakan data akaun untuk membuka dan menyelenggara akses, mengesahkan transaksi, menjawab pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Kami tidak meminta butiran yang tiada kaitan dengan tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui pusat akaun atau e-mel polisi. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah rekod, terutama apabila perubahan menyentuh identiti atau transaksi.

Akses boleh ditangguh jika lokasi tidak disokong, dokumen tidak sepadan, aktiviti kelihatan luar biasa atau transaksi perlu disemak. Kami akan menilai rekod berkaitan sebelum memutuskan langkah seterusnya.

Kuki membantu laman mengenali sesi, bahasa, peranti dan tetapan asas akaun. Tanpa kuki tertentu, log masuk atau paparan akaun mungkin tidak berjalan lancar, walaupun anda masih boleh mengurus tetapan penyemak imbas.

Sediakan tarikh, jumlah, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rujukan akaun. Maklumat ini membantu kami memadankan permintaan dengan rekod sistem dan penyedia bayaran.

Kami menyiarkan perubahan terma di halaman legal ini. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun, data atau akses anda, baca versi terkini sebelum meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.